GMAO en laboratoire : comment structurer la gestion de 2 200 équipements
Dans les laboratoires pharmaceutiques, l’efficacité de la gestion des équipements est un pilier essentiel de la conformité réglementaire. Entre les phases de qualification, de maintenance, d’étalonnage et les audits fréquents, les outils traditionnels comme les fichiers Excel ne suffisent plus.
C’est dans ce contexte que le laboratoire Clean Cells a décidé de moderniser sa gestion via une solution de GMAO intégrée : EQM et TRACK Mobile de la suite INOKY.
Pourquoi une GMAO est-elle indispensable en laboratoire ?
Avec près de 2 200 équipements à suivre, Clean Cells fait face à un véritable défi quotidien. L’étroite surveillance des PSM, incubateurs, étuves, sondes ou encore pipettes implique un suivi rigoureux des dates de maintenance, de qualification et d’étalonnage. Sans système centralisé, les risques d’erreur, d’oublis et d’écarts de conformité augmentent significativement.
La GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) permet non seulement de planifier ces opérations, mais aussi d’assurer une traçabilité complète, exigée par les réglementations en vigueur. Elle devient un levier clé pour prouver, lors des audits, la conformité continue des équipements critiques.
Le cas Clean Cells : 2 200 équipements à suivre
Avant l’adoption des logiciels INOKY, Clean Cells utilisait une multitude de tableaux Excel. Une solution peu fiable et très chronophage. « Nous avions besoin d’un outil pour gérer, planifier et suivre les équipements », explique Cécile Guémas, directrice des infrastructures.
Ce besoin portait sur l’ensemble du cycle de vie des équipements : achat, suivi, intervention, qualification, étalonnage, etc. Les contraintes étaient renforcées par la fréquence des audits clients, souvent hebdomadaires.
EQM et Track Mobile : les solutions choisies
Clean Cells a adopté l’application EQM de gestion des équipements couplé à TRACK Mobile, une application disponible sur téléphone et tablette. Chaque équipement est identifié par une étiquette à code-barres, incluant un code unique et une pastille verte signalant sa conformité.
Avec un simple scan, le personnel peut vérifier en temps réel l’état de qualification d’un équipement : date, type d’intervention, intervenant, état de conformité. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée lors des audits.
Les bénéfices concrets pour Clean Cells
- Gain de temps : suppression des ressaisies multiples et automatisation des alertes de maintenance.
- Fiabilité des données : un accès immédiat à l’historique complet de chaque équipement.
- Conformité facilitée : un système structurant, conçu pour répondre aux exigences des auditeurs.
- Visibilité à 360° : l’ensemble du parc équipement est pilotable depuis une interface unique.
Un partenariat axé sur l’écoute terrain
La force de la solution INOKY réside aussi dans l’accompagnement. William Geslot, directeur des projets, rappelle que l’équipe est à l’écoute des besoins concrets des laboratoires, petits ou grands : « Notre objectif, c’est de combler le fossé entre des exigences croissantes et des moyens souvent limités. »
Clean Cells et INOKY envisagent d’ailleurs de futures coopérations autour d’innovations mêlant le monde du laboratoire et celui de la tech, dans une logique de co-construction.
Conclusion
L’expérience de Clean Cells montre à quel point une GMAO adaptée au contexte réglementé peut devenir un véritable levier de performance. Traçabilité, gain de temps, sécurisation des audits : autant d’atouts rendus possibles par des outils pensés pour les laboratoires.
